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Voyage 2.0 : Pour tous vos déplacements, réservez à l’avance le nouveau service de VTC en Ile-de-France

Marcel est un nouveau service de réservation de véhicules de tourisme avec chauffeur (VTC) en Ile-de-France lancé l'année dernière, et destiné aux entreprises et aux particuliers. Accessible via la plateforme Web www.marcel.cab et les applications iPhone et Android, Marcel ajoute un service supplémentaire. Il vient tout juste de mettre en place un centre d'appels pour permettre à ses clients de le contacter par téléphone. Marcel est disponible 24h/24 et 7j/7. Il se différencie des autres acteurs du secteur grâce à son approche de la réservation à l’avance et à sa politique de prix. A l’inverse des acteurs existants, plus vous réservez à l’avance, plus le prix est bas !

Par David Raynal



Bertrand Altmayer et Benoît Richard, les fondateurs de Marcel (Crédit photo DR)l
Bertrand Altmayer et Benoît Richard, les fondateurs de Marcel (Crédit photo DR)l
Marcel est une approche innovante pour organiser vos déplacements.

Comme de nombreuses personnes, Bertrand Altmayer et Benoît Richard, les fondateurs de Marcel ont fait le constat que l’offre de transport porte-à-porte en Ile-de-France était en retard par rapport aux autres métropoles occidentales. Leur analyse est cependant allée encore plus loin. En effet, au-delà du faible nombre de véhicules disponibles en comparaison avec Londres et New York, c’est le taux d’utilisation particulièrement bas de ces chauffeurs qui a frappé ces deux jeunes entrepreneurs français.

Pour répondre à cette problématique, ils ont fait le pari d’adapter au transport urbain le système du yield management qui a révolutionné le transport aérien dans les années 1980.

Marcel est une solution de transport gagnante pour tous : les clients prévoyants verront le coût de leur course baisser et les chauffeurs leur temps de travail mieux utilisé et leurs revenus augmenter. Marcel souhaite ainsi participer à la démocratisation du transport de personnes porte-à-porte en Ile-de-France, réservé jusqu’ici à une minorité.





Marcel diversifie  sa gamme de voitures.

Auparavant équipée de simples berlines classiques, la marque met à présent à disposition de ses clients des vans spacieux, capables d'accueillir des groupes, ainsi que des berlines luxueuses.
 

Facile d’utilisation, elle est ergonomique et répond aux attentes de l’ensemble de sa clientèle professionnelle et particulière

lancé le 24 juin dernier, et destiné aux entreprises et aux particuliers. Accessible  via la plateforme Web www.marcel.cab et les applications iPhone et Android, Marcel ajoute un service supplémentaire. Il vient tout juste de mettre en place un centre d'appels pour permettre à ses clients de le contacter par téléphone.(Crédit photo DR)
lancé le 24 juin dernier, et destiné aux entreprises et aux particuliers. Accessible via la plateforme Web www.marcel.cab et les applications iPhone et Android, Marcel ajoute un service supplémentaire. Il vient tout juste de mettre en place un centre d'appels pour permettre à ses clients de le contacter par téléphone.(Crédit photo DR)
De fait, cette plateforme de réservation est disponible à toute heure et accessible sur tout type d’interface (Web, applications iPhone ou Android). 

Facile d’utilisation, elle est ergonomique et répond aux attentes de l’ensemble de sa clientèle professionnelle et particulière. Interface de gestion, confirmation par e-mail, suivi de l’approche par SMS, paiement et facturation dématérialisés, Marcel propose un outil de réservation qui simplifie la vie de ses utilisateurs. Cette technologie permet d’accéder à un service de transport de qualité, dans des véhicules confortables et récents. Conscient que ses chauffeurs affiliés, dont le nombre grandit quotidiennement, sont ses principaux ambassadeurs, Marcel les sélectionne avec le plus grand soin, et les forme, afin qu’ils proposent un service irréprochable.

Marcel est transparent, fiable et sécurisant

Marcel propose aux entreprises une offre sans engagement et sans frais de gestion, leur permettant ainsi d’économiser jusqu’à 40 % sur leur facture. Enfin, le paiement et la facture sont entièrement dématérialisés et sécurisés. (Crédit photo DR)
Marcel propose aux entreprises une offre sans engagement et sans frais de gestion, leur permettant ainsi d’économiser jusqu’à 40 % sur leur facture. Enfin, le paiement et la facture sont entièrement dématérialisés et sécurisés. (Crédit photo DR)
Lors de la réservation, Marcel propose un prix et s’y tient ! Les frais d’approche et autres suppléments sont exclus. De plus, Marcel garantit 15 % de réduction pour une réservation effectuée 2 jours à l'avance.

Par ailleurs, Marcel propose aux entreprises une offre sans engagement et sans frais de gestion, leur permettant ainsi d’économiser jusqu’à 40 % sur leur facture. Enfin, le paiement et la facture sont entièrement dématérialisés et sécurisés.

Le service Marcel est accessible 24h/24 7j/7 sur smartphones, (iPhone et Android) et sur internet via une interface pratique et ludique.

Marcel s'appuie sur un réseau de chauffeurs affiliés, choisis par l'entreprise sur des critères de sécurité, de fiabilité et de convivialité. Preuve du caractère innovant de la technologie, la société Class&Co SAS est lauréate de l'édition 2014 du Concours National d’Aide à la Création d’Entreprises Innovantes 2014 organisé par le Ministère de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche et BPI France, dans la catégorie "création-développement".

Marcel Cab répond désormais au téléphone.

Désormais Marcel a mis en place un centre d'appel téléphonique 7jrs/7/24h/24 (Crédit photo DR)
Désormais Marcel a mis en place un centre d'appel téléphonique 7jrs/7/24h/24 (Crédit photo DR)
Le service de VTC par téléphone  se tient  à la disposition de ses clients , 7j/7, de 8h à 20h.

Pour cela il suffit d'appeler le  0 892 230 300, 7j/7, pour prendre une réservation et répondre à leurs questions, notamment concernant la géolocalisation de leur chauffeur en temps réel.

Plus d'infos

Affiche pub de Marcel (Crédit photo DR)
Affiche pub de Marcel (Crédit photo DR)
Réservez dès maintenant sur

www.marcel.cab, iPhone ou Android


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Ou par téléphone au

0 892 230 300, 7J/7 de 8 h à 20 h.


 

Marcel  met à disposition de ses clients des vans spacieux, capables d'accueillir des groupes, ainsi que des berlines luxueuses.(Crédit photo www.marcel.cab)
Marcel met à disposition de ses clients des vans spacieux, capables d'accueillir des groupes, ainsi que des berlines luxueuses.(Crédit photo www.marcel.cab)


10/04/2015
David Raynal





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